Communicatiestrategie op basis van data

Een passende communicatiestrategie helpt om ervoor te zorgen dat consumenten vaker kopen, meer besteden en ambassadeurs worden van uw merk. Loyalty Connect kan u helpen bij het maken van een communicatiestrategie waardoor klanten loyaler worden, meer besteden en ambassadeurs worden van uw merk.

Maak shoppen via uw webshop nog leuker door een webshop loyaliteitsprogramma toe te passen. Loyalty Connect heeft al bestaande koppelingen waardoor wij brede ondersteuning kunnen bieden.

Hoe zorg ik ervoor dat klanten loyaal aan mij blijven? Dat gaat verder dan het hebben van een goed product of dienst en het bieden van gewaardeerde service. Een uitstekende klantrelatie en gepersonaliseerde activatie zijn essentieel voor het creëren van loyale klanten. Een passende communicatiestrategie helpt om ervoor te zorgen dat consumenten vaker kopen, meer besteden en ambassadeurs worden van uw merk.

E-mailmarketing op basis van klantprofielen

Met de juiste data en daaruit volgende klantprofielen kan een passende communicatiestrategie worden opgesteld. Een strategie toegespitst op de verschillende doelgroepen van uw bedrijf, zodat zij bijvoorbeeld relevante gepersonaliseerde e-mails ontvangen. E-mailmarketing op basis van klantprofielen biedt u de mogelijkheid om bepaalde promoties of nieuwe producten te promoten bij een specifieke klantengroep.

Omni-channel communicatiestrategie.

Door alle kanalen samen te brengen in één klantomgeving, kunt u gedurende het hele koopproces communiceren met klanten. Van oriëntatie tot aankoop en aftersales. Middels data krijgt u inzicht in wat er onder uw doelgroep(en) speelt op verschillende momenten. Hierop kan de communicatiestrategie afgestemd worden om zo klanten frequenter te laten kopen of meer te laten besteden per aankoop. Zowel off- als online uw (potentiële) klanten op het juiste moment een passende communicatieboodschap en informatie tonen, daarbij kan Loyalty Connect u helpen.